Какие данные обрабатываются
При отправке формы, письма или сообщения в Telegram пользователь может передать имя, телефон, email, описание задачи, ссылку на сайт, вложения и другую информацию, необходимую для оценки проекта.
Также сайт может автоматически фиксировать технические данные: адрес страницы обращения, источник перехода, UTM-метки, referrer, дату визита и события аналитики. Эти данные помогают понять контекст заявки и улучшать сайт.
Цели обработки
Данные используются для ответа на обращение, подготовки оценки проекта, коммуникации по услугам DizoWeb, настройки аналитики заявок, защиты форм от спама и улучшения качества сайта.
Если пользователь обращается за расчетом сайта, SEO-продвижения, интеграции или поддержки, переданные данные применяются только для разбора задачи: уточнения требований, подготовки предложения, согласования этапов и дальнейшей деловой переписки.
Формы, Telegram и email
Формы на сайте передают содержимое заявки, страницу обращения и технический контекст визита. Это нужно, чтобы не терять источник лида и быстрее понимать, какая услуга интересует пользователя. Telegram используется как основной быстрый канал связи, email - для документов, брифов и подробных технических заданий.
Пользователь сам решает, какие сведения передать в описании задачи. Не рекомендуется отправлять через форму пароли, платежные данные, закрытые коммерческие документы и другую чувствительную информацию, если она не нужна для первичной оценки проекта.
Передача данных
Данные не продаются третьим лицам. Для обработки заявок могут использоваться почта, Telegram, CRM, хостинг, аналитические и антиспам-сервисы в объеме, необходимом для работы сайта и коммуникации с клиентом.
Cookies и аналитика
На сайте используется Яндекс.Метрика. Сервис помогает анализировать посещаемость, источники переходов, клики по кнопкам и качество страниц. Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера.
Аналитика используется в агрегированном виде: чтобы видеть, какие страницы помогают получать заявки, где пользователям неудобно, какие формы требуют улучшения и какие источники переходов дают качественные обращения.
Хранение и удаление
Информация хранится столько, сколько необходимо для обработки обращения, выполнения договоренностей и внутренней аналитики. Для запроса на уточнение или удаление данных напишите на email или в Telegram.
Права пользователя
Пользователь может запросить уточнение, исправление или удаление переданных данных, а также отказаться от дальнейшей коммуникации. Для этого достаточно написать на указанные контакты и описать, какое обращение нужно найти.
Контакты
По вопросам обработки данных: free-damir@yandex.ru или Telegram @damir_sharifyanov.
Дата обновления: 10 августа 2026 года.